sábado, 11 de marzo de 2017

Plataformas Libres Comerciales de Ecommerce


¿Que es una plataforma de comercio electrónico?




Una plataforma de comercio electrónico es un software que sirve para crear una tienda online y vender tus productos a través de Internet. 
En algunos casos, para implantarla, ni siquiera es necesario tener conocimientos de programación o diseño.
La mayoría son de código abierto y tienen una versión gratuita, así que tampoco necesitas grandes cantidades de dinero para crear tu tienda online, es suficiente con pagar el hosting y quizá algún módulo adicional para habilitar alguna funcionalidad especial.
PLATAFORMAS LIBRES El comercio electrónico ha experimentado un enorme crecimiento en los últimos tiempos. Millones de usuarios en todo el mundo compran diversos productos a través de este canal online .La construcción de un canal de negocios de comercio electrónico con éxito requiere la creación y mantenimiento de sitios web de Compras.
El crecimiento de las ventas en línea es enorme, y estos momentos representa el 8% del total de las ventas al por menor.
LAS 5 MEJORES PLATAFORMAS LIBRES DE E-COMMERCE

Comunidad Magento



Comunidad Magento es el de código abierto de software libre E-Commerce de Magento. Es una rica plataforma de comercio electrónico que proporciona flexibilidad y escalabilidad para su carrito de compras en línea. Usted puede controlar casi todos los aspectos de su tienda en línea, desde la presentación del producto, contenido, comercialización, análisis, presentación de informes, así como promociones y muchos otros también. Rico en características de software la Comunidad Magento eCommerce establece y da ayuda a los comerciantes para aumentar sus rendimientos desde el modelo de negocio en línea. 


CARACTERÍSTICAS 

  • Gestión de pedidos 
  • Múltiples Tiendas 
  • Las normas sobre tarifas flexibles 
  • Reglas de Envío 
  • Configuraciones de pago y Gateways 
  • Configuraciones de producto 
  • Instalaciones de Promoción 
  • SEO 
  • Cliente Cuentas de Gestión 
  • Navegación en capas 
  • Comercio Móvil 
  • Maneja Up-Vende, Cruz Ventas y Productos Relacionados 
  • Idiomas múltiples 
  • Apoyo Internacional 
  • Nivel de Acceso Código 
  • Extensiones y temas 
  • Web Services API 


VENTAJAS Y DESVENTAJAS 


Ventajas de Magento 
  • Sistema de busqueda en ajax 
  • Diseño y desarrollo de multiples tiendas virtuales, compartiendo todo en una sola administración. 
  • Soporta alrededor de 60 idiomas, multiples divisas (euro, pound, peso colombiano...) y taxas (iva). 
  • los protocolos permitidos son SOAP Y XML-RPC. 


Desventajas de Magneto 

  • Entorno flexible pero complejo, difícil de aprender y dependiente de mayores recursos del servidor. 
  • Cuando se modifica el código de Magento para personalizarlo a las necesidades de una empresa, puede originar aumentos significativos en el tiempo de respuesta de la plataforma. 
  • Magento tiene una estructura compleja, lo que hace que los ajustes de personalización tomen más tiempo y cuesten más dinero. 
  • Magento requiere gran cantidad de procesamiento en el servidor donde esté instalado comparado con otras plataformas de tienda online. 


PrestaShop



PrestaShop viene como uno de los software más dinámicos e-Commerce. PrestaShop ofrece carrito de compras en plataforma libre, seguro y abierto. Cuenta con más de 275 características fantásticas , módulos y más de 2.000 plantillas . Se está utilizando en la actualidad en más de 150 países y está disponible en 41 idiomas del mundo. PrestaShop viene con un conjunto completo de características que ayudan a los promotores de negocios a aumentar las ventas en línea a través de su carrito de compras. Todas estas características están integradas en el software y se ofrecen totalmente gratis. En su potente interfaz administrativa puede administrar y controlar todas las complejas actividades de servicios de fondo relacionados con su carrito de compras es muy fácil y efectiva. Usted puede manejar todos los productos fácilmente con PrestaShop.


CARACTERÍSTICAS


  • Gestión de catálogos 
  • Muestra de Productos 
  • Log-In de Clientes 
  • Envío 
  • Muestra de Productos 
  • Localización e Impuestos 
  • SEO 
  • Pagos 
  • Marketing 
  • Pedido 
  • Generación de informes 
  • Seguridad 
  • Traducciones 


VENTAJAS Y DESVENTAJAS 


VENTAJAS

  • Estructura modular y de fácil uso 
  • Poca cantidad de procesamiento en el servidor donde esté instalado 
  • Cuenta con más de 275 funcionalidades de carro de compras y tiene más de 2,000 módulos y plantillas. 
  • Más de 100,000 tiendas virtuales en todo el mundo utilizan esta herramienta para comercializar sus productos. 
  • Se puede configurar muy bien para el posicionamiento en buscadores (SEO) 
  • Cuenta con documentación para desarrolladores, diseñadores y usuarios 
  • Permite integrar varios idiomas. 
  • Costo final de proyecto económico. 
  • Gestión de módulos de pago. 
  • Grupos de clientes integrados. 
  • Fácil instalación con la mayoría de opciones. 
  • Permite definir productos físicos o virtuales (descargas). 
  • Bajo consumo de CPU. 
  • Permite introducir códigos de barras 
  • Panel de administración intuitivo y sencillo. 


DESVENTAJAS

  • No tiene la capacidad multitienda (permite administrar varias tiendas desde un solo sitio de administración). 
  • La integración de Prestashop con diferentes ERP solo se logra con desarrollo a la medida. 
  • Solo permite utilizar bases de datos MySQL y PgSQL. 
  • Soporte mayormente en francés o inglés. 
  • Escasos Módulos y temas. 

Opencart


Opencart es muy fácil de usar y rico en funciones de comercio electrónico de origen sistema de carrito de compra abierta. Proporciona una potente y robusta solución de comercio electrónico para los promotores de negocios en línea para que puedan crear y mantener un modelo exitoso negocio en línea mediante el uso de carrito de compras. Usted sólo tendrá que instalar el software, seleccione la plantilla y de los productos a su carrito de compras y está todo listo para recibir órdenes de los clientes. Cuenta con una interfaz atractiva y fácil de usar y se basa en los motores de búsqueda de sitios web de compras amistosos.


CARACTERÍSTICAS 


  • Ilimitadas Categorías 
  • Ilimitados Productos 
  • Multi moneda 
  • Multi Idioma 
  • Opiniones del producto 
  • Clasificaciones de producto 
  • Documentación Libre 
  • Temas(plantillas) 
  • Cambiar el tamaño de imagen automático 
  • más de 20 pasarelas de pago 
  • Mas de 8 Métodos de envío 


VENTAJAS Y DESVENTAJAS 


VENTAJAS

  • Establecer categorías ilimitado que le da gran expansibilidad a los sitios web OpenCart. 
  • OpenCart no tiene límites en el número de productos. 
  • Establecer múltiples idiomas y múltiples divisas para asegurar el alcance global. 
  • Opiniones acerca de productos y rating que hacen la experiencia de compra más completa. 
  • Numerosas opciones de pago. 
  • OpenCart ofrece una personalización rápida a través de numerosos módulos, add-ons y plug-ins. 
  • Numerosas plantillas OpenCart. 

osCommerce



Con osCommerce Open Source tendra una solución de comercio electrónico ,promotores de negocios en línea pueden fácilmente crear, ejecutar y mantener la cesta de la compra con un mínimo de esfuerzo y mínimo de costo. osCommerce está disponible de forma gratuita y viene integrado con un montón de características. Actualmente osCommerce tiene un gran conjunto de usuarios que se compone de desarrolladores, propietarios de tiendas, proveedores de servicios y muchos otros también. La solución de tienda de osCommerce consta de un frontend catálogo junto con un backend herramienta administrativa. Puede ser fácilmente instalado, configurado mantenido y actualizado. Viene con características como la funcionalidad frontend, la funcionalidad del producto, funcionalidad de pago, la funcionalidad de envío, funcionalidad de impuestos , la funcionalidad de back-end y tiene muchas otras características en su haber.


CARACTERÍSTICAS 

Los pedidos, clientes y productos se almacenan en una base de datos de fácil consulta via administración-web. 
Los clientes podrán comprobar el histórico y el estado de sus pedidos una vez registrados 
Los clientes pueden cambiar sus datos de perfil de usuario desde su apartado cliente. 
Múltiples direcciones de envío por usuario, para regalos por ejemplo 
Búsqueda de productos. 


VENTAJAS Y DESVENTAJAS 
Ventajas
  • Fácil de instalar, gran número de extensiones (+7000) 
Desventajas 

  •  Obsoleto
  •  Falta de muchas funcionalidades

Zen Cart


Zen Cart es una solución gratuita, y muy fácil de usar . Zen Cart es fácil de instalar, fácil de usar y fácil de de mantener, es una solución de comercio electrónico y se ha desarrollado con el objetivo principal de satisfacer las necesidades que enfrentan los comerciantes electrónicos y los compradores. Cuenta con una amplia gama de opciones y características .

CARACTERÍSTICAS

Instalación simple basado en Web: Una vez que tenga todas las herramientas necesarias para la instalación (Ej: PHP, MySQL), los pasos siguientes son relativamente fáciles de realizar haciendo uso de un navegador Web. 
Soporte para productos Físicos o virtuales: Puede vender artículos físicos (Computadores, Carros, Flores, etc...) o Virtuales (Música Digital, Libros electrónicos, etc...) 
Personalización de productos a través de atributos: Puede agregar atributos a los productos para personalizarlos aún mas. Por ejemplo, los clientes pueden especificar los colores, tallas y estampados de camisetas que estén a la venta. 
Proceso de cierre de compra: Para que el cliente cierre su compra solo necesita realizar tres pasos muy simples. 
Múltiples opciones de pago: Tarjeta de Crédito, Cheques, Pago contra-entrega, Paypal, y muchas otras opciones de pago que son soportadas por defecto, los pagos también pueden ser habilitados para los clientes según su ubicación geográfica. 
Múltiples opciones de envió: Tarifa plana, por piezas, envió gratis y muchos otros. Las opciones de envió también pueden ser habilitadas según la zona geográfica del cliente. 
Múltiples idiomas, monedas e impuestos: Para atender a clientes de distintas zonas geográficas y costumbres culturales, además las monedas e idiomas pueden ser definidas para mejorar la experiencia del cliente al realizar las compras. Los impuestos son calculados según la zona geográfica y según los rangos que los dueños de la tienda definan 
Amplia gama de herramientas de mercadeo: Para ayudar a los propietarios de las tiendas a promover sus productos y mantener a sus clientes, hay disponibles varias herramientas de mercadeo como Boletines de noticias, Reseñas de productos, Referencia de clientes, banners, etc.... 
Opciones avanzadas para precios: Descuentos en toda la tienda, por categorías, o productos seleccionados, también pueden ser aplicados sobrecargos para ordenes de clientes que estén por debajo de un determinado monto, opciones de pago contra-entrega etc... 
Cálculo total de órdenes: Los clientes pueden escojer si quieren hacer uso de cupones de descuento, Certificados de regalo, 
Administración de órdenes: Los propietarios de tiendas pueden administrar órdenes fácilmente asignándole estados. Los clientes pueden pueden hacer seguimiento a sus compras por el estado en que se encuentran. Zencart además puede generar facturas y órdenes de entrega tan fácil como presionar un botón 
Interfaz personalizable: La interfaz de la tienda puede ser drásticamente cambiada mediante CSS y HTML. Páginas adicionales pueden ser fácilmente agregadas haciendo uso de la característica EZ-Pages. 

VENTAJAS Y DESVENTAJAS 
  • Ventajas: Fácil de instalar, muchas contribuciones de osCommerce ya instaladas
  • Desventajas: No todas las contribuciones de osCommerce funcionarán sin modificaciones, no se actualiza.


PLATAFORMAS COMERCIALES DE E-COMMERCE


Una plataforma de comercio electrónico es un software que sirve para crear una tienda online y vender tus productos a través de Internet. En algunos casos, para implantarla, ni siquiera es necesario tener conocimientos de programación o diseño.

La mayoría son de código abierto y tienen una versión gratuita, así que tampoco necesitas grandes cantidades de dinero para crear tu tienda online, es suficiente con pagar el hosting y quizá algún módulo adicional para habilitar alguna funcionalidad especial.
En el mundo existen muchas plataformas gratuitas de comercio electrónico con grandes comunidades que te apoyarán con tu idea, la cuestión es: ¿cuál es la mejor para mi proyecto?
Cada plataforma de comercio electrónico open source se apoya en su creciente comunidad de usuarios y desarrolladores, así que a priori parece buena idea usar una plataforma que sea tendencia, es decir, sea muy utilizada en el presente y lo vaya a seguir siendo en el futuro, para así asegurar que las nuevas innovaciones serán incluidas en su código.


COMERCIO MÓVIL

Para aquellos que quieran poder comerciar en cualquier momento y de forma móvil, anyoption proporciona a los comerciantes una versión de su poderosa plataforma de operaciones compatible para dispositivos móviles. La plataforma está disponible para su descarga en Google Play y AppStore de Apple
APP DE APPLE 

Diseñada para Apple iOS, la aplicación de comercio anyoption para los dispositivos de Apple está disponible en los 5 idiomas: Inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español y turco. El tamaño de la aplicación es de solo 16.6MB y puede descargarse en cuestión de minutos. Algunas de las características de la aplicación de Apple incluyen: • Acceso completo a todos los activos subyacentes • Comercio Bienes en tiempo real • Sincronización continua con la plataforma Web • Una interfaz de fácil de manejar En otras palabras, la plataforma para móviles es tan poderosa como la plataforma web, con la ventaja adicional de permitir comerciar en movimiento. 
LA APP PARA ANDROID 
Tras 5 años de desarrollo, hemos conseguido que la aplicación de comercio binario de la plataforma anyption para Android sea muy rápida y estable. Bien diseñada, la interfaz de usuario es amigable y fácil de manejar, permitiendo comerciar sin problemas desde cualquier lugar. Todas las características de la plataforma basada en la web también están disponibles en la aplicación de comercio para Android. Los operadores deberán tener en cuenta que sólo deben descargar las aplicaciones de comercio anyoption a través de los enlaces del sitio web de anyoption, ya que descarga de la aplicación comercial a través de cualquier otro lugar puede resultar en estafas o virus por parte de individuos amorales. 
Las ventajas del comercio móvil 

  • El aumento de las ventas, al llegar a potenciales clientes, que de otro modo no se encontrarían. 
  • El aumento exponencial de la visibilidad del negocio y del público al que pueden alcanzar. 
  • Al ser internet un espacio sin horarios, las compras se pueden realizar en cualquier momento, lo que supone un claro incremento de posibilidades de vender. 
  • No requiere de una gran inversión, ya que la infraestructura y el personal necesario para atender al negocio digital es mucho menor que el requerido por un espacio físico. 
  • El comercio electrónico mejora la imagen del negocio, dándole un aire de modernidad y actualidad. 

Las desventajas del comercio movil 


  • La seguridad, refiriéndonos a las reticencias de muchos usuarios ante estos sistemas y su fiabilidad, y ello a pesar de su éxito más que consolidado en otros mercados como es el caso del norteamericano. 
  • El coste para el consumidor, al aplicarse ciertas tarifas para poder acceder a este tipo de servicios, lo que puede complicar la instauración efectiva de este método en España.
Plataforma comercial Think or Swim

Think or Swim fue comprada por TD Ameritrade, haciendo de ésta una de las plataformas comerciales más grandes de EE.UU. Barron's publishers calificó a Think or Swim como la plataformas comercial número durante los cinco años anteriores. Think or Swim ofrece varias tarifas promocionales no sólo por abrir cuentas, sino también por la actividad comercial. Think or Swim hace alarde de tecnología fácil de usar que incluye manejo del riesgo para cada transacción. Think or Swim tiene servicio al cliente las 24 horas del día, siete días a la semana y oficinas físicas con asesores para comerciantes.
Plataforma comercial SchwabSchwab
Comenzó como un agente de descuentos y recientemente compró la más grande plataforma de comercio de opciones de los EE.UU., Optionsxpress, por US$1.000 millones. Una compañía comercial que hace transacciones de forma activa tanto de opciones como de acciones puede beneficiarse de esta compañía de servicio completo con el valor agregado de la experiencia en opciones. Schwab construye una relación personal con sus usuarios al proveerles consejos y entendimiento respecto a transacciones en las cuales los inversionistas necesitan ayuda. Schwab brinda la orientación imparcial necesaria cuando surgen preguntas relacionadas con cualquier mercado o negocio. El sistema comercial virtual con Schwab provee gráficos y herramientas de análisis de última generación.




Plataforma comercial E*Trade


ETrade ofrece un gran trato de investigación y educación gratuita, y tiene tasas competitivas respecto a las tarifas y comisiones. ETrade tiene servicio al cliente las 24 horas, siete días a la semana. Tener una oficina física en la comunidad del comercio es un valor adherido porque una transacción financiera importante o un mal funcionamiento de la plataforma pueden ser discutidos en persona, no simplemente en línea. E*Trade también ofrece tasas de interés competitivas en sus cuentas.



Plataforma comercial Scottrade


Scottrade tiene unos de los requerimientos mínimos más bajos para abrir una cuenta a US$500. Scottrade ofrece tasas de bajo margen y bajas tarifas de comisión para el comercio de opciones. Scottrade tiene oficinas físicas adicionalmente a su gran presencia en línea. Un cliente puede ir a sus oficinas y solicitar ayuda o llevar a cabo transacciones de cualquier negocio. Con una línea completa de productos, Scottrade constantemente les da a sus clientes el menor precio posible por sus negocios, cercano a la NBBO, National Best Bid or Offer (mejor puja u oferta nacional). Cuando estés realizando un negocio, estos precios son críticos para la rentabilidad y el éxito del comerciante.






lunes, 20 de febrero de 2017

Desarrolla Soluciones de Comercio Electronico

¿QUÉ ES EL COMERCIO ELECTRÓNICO?

Consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet. Para las pequeñas empresas supone una gran oportunidad de mercado, ya que permite ampliar su horario de venta las 24 horas del día y que cualquier cliente potencial puede acceder a su tienda independientemente del lugar del mundo en que se encuentre.

VENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO



Desaparición de los límites geográficos y temporales. 



Gracias al comercio electrónico tu tienda puede estar ¡en cualquier parte! 

Horario de venta 24 horas al día durante los 365 días del año. 


Adiós a las restricciones de horarios de apertura. Estarás 365 días al año durante las 24 horas del día para tus clientes. 
Reducción de costes tanto de producción, administración y almacenamiento. 

Si te decantas por una tienda 100% online podrás ahorrarte los costes que supone tener una tienda física abierta. Ya sean los gastos del alquiler o de empleados. Si te decantas por un modelo mixto, tienda online y física. 
Obtención de un mayor número de clientes tanto online como offline gracias al aumento de visibilidad que permite internet. 

¡Ojo! Internet es como una jungla. Tendrás que hacerlo bien para destacar en medio de todas las tiendas que están alojadas en la red y encontrar a tus futuros clientes. 
Contacto directo con el cliente, sin intermediarios. 

El trato es directo,tu tienda, tu cliente y tú. Esta ecuación cambiaría si te decantas por dejar los mandos de la comunicación y las ventas online en las manos de un profesional. 
Flexibilidad en los métodos de pago. 

Contra reembolso, con tarjeta, PayPal ¡lo que el cliente prefiera! 
Facilidad para ofrecer una comparativa entre productos, incluyendo características y precios.




DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO




  • Desconfianza del método de pago y la calidad del producto. 
  • La presencia del fraude electrónico no ayuda a este tipo de comercio ya que crea ciertas inseguridades. 
  • Intangibilidad. 
  • La distancia entre los productos y el cliente para algunos supone un gran problema. La imposibilidad de poder tocar y comprobar la calidad suele tirar hacia atrás a algunos clientes. 
  • Distancia entre el cliente y el vendedor. 
  • En ocasiones la sensación de distancia entre el cliente y el vendedor es un inconveniente para hacer compras, sobre todo si a la hora de tramitar devoluciones de productos o quejas. Es muy importante cuidar la comunicación con nuestros clientes para intentar que se olviden de la distancia entre los clientes y nosotros. Si resolvemos de forma pública las incidencias en las redes sociales genera confianza entre los usuarios. 
  • Los gastos de envío. 
  • Los gastos de envío de tus productos pueden suponer un inconveniente si el volumen de ventas de tu negocio es pequeño. 
  • Gastos de promoción. 
  • Para conseguir promocionar una tienda online entre todas las marcas que ya están asentadas en la red te supondrá un trabajo extra. Para conseguirlo igual necesitarás contratar a un profesional para promocionarte y triunfar más allá de tu tienda física.


CARACTERÍSTICAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
1. UBICUIDAD


En el comercio tradicional, un mercado es un lugar físico que se visita para realizar transacciones, cuando nos referimos al termino de ubicuidad decimos que esta disponible en cualquier parte y en todo momento, permite comprar desde el escritorio del cliente, su hogar, su oficina y distintos lugares mediante el comercio móvil, este espacio se denomina market place. Gracias a la ubicuidad se logran reducir los costos de la transacciones: costos por participar en un mercado y también reduce la energía cognoscitiva que define el esfuerzo mental requerido para completar una tarea.

2. ALCANCE GLOBAL
La tecnologia del comercio electrónico permite que las transacciones comerciales traspasen los limites culturales y nacionales con mucha mayor conveniencia y efectividad en costos de lo que se puede lograr con el comercio tradicional. El total de usuarios o clientes que un negocio de comercio electrónico puede obtener es una medida de su alcance.

3. ESTÁNDARES UNIVERSALES
Patrones que son compartidos por todas las naciones del mundo, estos estandares técnicos universales de inetrnet y del comercio electrónico reducen considerablemente los costos de entrada al mercado: el costo que deben pagar los comerciantes solo por llevar sus bienes al mercado; para los consumidores estos estandares reducen los costos de busqueda: el esfuerzo requerido para encontrar el producto adecuado, y el descubrimiento de preciso es mas simple.


4. RIQUEZA

La riqueza de la informacion se refiere a la complejidad y contenido de un mensaje, internet tiene la facilidad el potencial para ofrecer mucha mas riqueza que el comercio tradicional gracias a que es interactiva y puede ajustar el mensaje a cada usuario individual; la riqueza del servicio web permite a los comerciantes de ventas al detalle y de servicios comercializar y vender bienes y servicios "complejos" que hasta ahora requerian de presentacion directa.


5. INTERACTIVIDAD


Es la tecnologia que permite la comunicación de dos vias entre el comerciante y el cliente, la interactividad permite que un comerciante en linea se comprometa con un cliente en formas similares a una experiencia cara a cara, pero a una escala global mucho mas masiva.

6. DENSIDAD DE LA INFORMACIÓN
Es el monto y la cantidad totales de información disponible para todos los participantes en el mercado, clientes y comerciantes por igual; la información se vuelve mas plena, menos costosa y de mayor calidad.



7.PERSONALIZACION/ADECUACION



Personalización: capacidad de dirigir mensajes de marketing a individuos específicos, ajustando el mensaje al nombre de una persona, sus intereses y sus compras anteriores
Adecuación: capacidad de cambiar el producto o servicio entregado con basae en las preferencias o el comportamiento anterior de un usuario.
Esta permite que las firmas identifiquen con precisión los segmentos de mercado y que ajusten sus mensajes de acuerdo con sus objetivos.



   8. TECNOLOGÍA SOCIAL


Permite que los usuarios creen y compartan contenido en forma de texto, videos, musica o fotos con una comunidad mundial. Internet proporciona un modelo de muchos a muchos de las comunicaciones masivas que es único.


TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO


Debido a que el mercado tiene diversas necesidades, las técnicas empleadas en el e-commerce se adaptaron para satisfacer a cada uno de los involucrados, lo que derivó en 5 tipos de comercio con los mismos integrantes pero con diferente función.

1. Comercio electrónico B2B
B2B es la abreviación de business to business (negocio a negocio), y es aquel en donde la transacción comercial únicamente se realiza entre empresas que operan en Internet, lo que quiere decir que no intervienen consumidores. Existen tres modalidades:
  • El mercado controlado que únicamente acepta vendedores en busca de compradores. 
  • El mercado en el que el comprador busca proveedores. 
  • El mercado en el que los intermediarios buscan que se genere un acuerdo comercial entre los vendedores y los compradores.

Para poder participar en este tipo de comercio electrónico, debes tener experiencia en el mercado. La relación entre las dos empresas tiene como principal objetivo vender la pieza final al consumidor, pero ese es otro tipo del que más adelante hablaremos.
El comercio electrónico a este nivel reduce los errores que puedan aparecer, y aumenta la eficiencia en la venta y relación comercial.


2. Comercio electrónico B2C

Este es el tipo de comercio electrónico, también conocido como business to consumer (negocio a consumidor), es el más conocido y el que seguramente tú empleas. Es aquel que se lleva a cabo entre el negocio o, en este caso tienda virtual, y una persona interesada en comprar un producto o adquirir un servicio. Así que si tú tienes tu tienda online y clientes fieles que adquieren tus productos, perteneces a este tipo. Las ventajas más destacables son:
  • El cliente puede acceder a la tienda virtual desde cualquier lugar a través de un dispositivo electrónico, lo que le facilita una compra cómoda y rápida. 
  • Se tienen actualizadas las ofertas y los precios de manera constante para la comodidad del cliente. 
  • El soporte al cliente se puede proporcionar de manera directa por diferentes medios, como chat en vivo, redes sociales, correo electrónico o Skype.

Aquí es donde participan los intermediarios online y se incluye a todas las plataformas de comercio electrónico, incluyendo Shopify. Esto se trata principalmente cuando se integran compañías que facilitan las compras entre los clientes y las tiendas virtuales, a cambio de un pago. Las empresas facilitan a los usuarios que interactúan en áreas similares de interés, y que además incluyen un sistema de pago.

3. Comercio electrónico B2E

La relación comercial business to employee (negocio a empleado) se centra principalmente entre una empresa y sus empleados. Es decir, son las ofertas que la propia empresa puede ofrecer a sus empleados directamente desde su tienda online o portal de Internet, con ofertas atractivas que servirán de impulso para una mejora en el desempeño laboral. Este tipo de comercio electrónico se ha convertido en un tema novedoso entre empresas para generar competencia entre sus empleados.

Más allá de una opción, es un portal en donde los empleados pueden utilizar algunos recursos de la empresa. El empleado tendrá la posibilidad de hacer trámites internos en este micro sitio empresarial, que una vez en la red, llegará a manos del encargado. Algunas de sus ventajas son:
Reducción de costos y tiempos en actividades internas.
Comercio electrónico interno, con oportunidades únicas para los empleados.
Motiva y fideliza al empleado con la empresa.
Informa, en el momento y en línea para consultar en cualquier momento.


    4. Comercio electrónico C2C

    Cuando una persona ya no utiliza algún producto y busca ofrecerlo en venta, puede utilizar el comercio electrónico como medio para realizar esta transacción con otro consumidor. Este tipo se conoce como consumer to consumer (consumidor a consumidor).
    Esto es una evolución de las tradicionales y ya conocidas ventas de garaje que está tomando fuerza en Internet. El consumidor final le adquiere al consumidor primario los productos que él ya no quiere o necesita y a los que les podrá dar una nueva utilidad a precios muy accesibles. Se sigue el mismo proceso de compra del comercio electrónico tradicional. Algunas de las ventajas son:
    • Reutilización de productos. 
    • Compras a menores precios y con ofertas únicas en el medio. 
    • Alcance más allá de un garaje o patio.

    5. Comercio electrónico G2C
    Cuando un gobierno municipal, estatal o federal permite que los ciudadanos realicen sus trámites en línea a través de un portal, se realiza el conocido comercio goverment to consumer (gobierno a consumidor), y se considera un tipo de comercio ya que se paga un trámite y se puede acceder a la información en línea en cualquier momento. Algunas de las ventajas son:
    • Ahorro en tiempo. 
    • Trámites más rápidos y seguros. 
    • Respaldo electrónico. 
    • Costos más bajos.
    Aunque estos tipos de comercio electrónico no son los únicos, son los más utilizados de manera cotidiana. Así que ya sabes, el comercio electrónico no solo son compras en tiendas online, va mas allá y se adentra a situaciones más complejas, como el proceso interno de una empresa o las acciones por parte de gobierno. Si conoces algún otro tipo de comercio electrónico, esperamos tus comentarios a continuación.












    Nombre del Submodulo: Desarrolla Soluciones de Comercio Electronico.

    Objetivo:Al termino del semestre el alumno podrá desarrollar ,administrar y configurar soluciones de comercio electrónico.